Kies jouw land.

1

Privacybeleid Lamett & Parquetvinyl

INLEIDING

Bij Lamett, inclusief onze merken Lamett en Parquetvinyl, hechten wij groot belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, delen en bewaren. Door gebruik te maken van onze diensten of onze websites, stemt u in met de voorwaarden van dit beleid.

Dit privacybeleid moet samen met het cookiebeleid van elke respectieve website in de voettekst van de website gelezen worden.

Opgemaakt door: Tine Defrancq – Oktober 2025

VERZAMELING VAN PERSOONSGEGEVENS

DOOR UZELF VERSTREKTE INFORMATIE

Wij verzamelen gegevens die u vrijwillig verstrekt via formulieren of aanvragen, zoals:

  • Contactaanvragen: Voornaam, achternaam, telefoonnummer, e-mailadres en uw vraag. Deze informatie stelt ons in staat om gericht op uw verzoek te reageren.

  • Vacatureaanvragen: Voornaam, achternaam, telefoonnummer, e-mailadres, CV en bericht. Wij gebruiken deze gegevens om sollicitaties te verwerken.

  • Brochuredownloads: Voornaam, achternaam en e-mailadres. Uw gegevens worden gebruikt om de aangevraagde brochure te versturen en marketingmails te sturen met uw toestemming.

  • Staalaanvragen: Particulier of zakelijk type, naam en adresgegevens, e-mailadres en telefoonnummer. Deze gegevens worden gebruikt voor de verwerking en verzending van uw bestelling.

  • Showroombezoeken: Voornaam, achternaam, e-mailadres, telefoonnummer, geschatte vloeroppervlakte en type contactpersoon. Deze gegevens helpen ons om uw bezoek voor te bereiden.

DOOR DERDEN VERSTREKTE INFORMATIE

In sommige gevallen ontvangen wij uw gegevens via derden, zoals dealers, leveranciers, distributeurs, installateurs of via contacten op beurzen. Hierbij gaat het doorgaans om informatie zoals uw naam, e-mailadres, adresgegevens, telefoonnummer en details over uw bouw- en renovatieproject.

Deze gegevens worden uitsluitend verwerkt in het kader van de specifieke aanvraag en worden nooit verkocht.

AUTOMATISCH VERZAMELDE GEGEVENS

Wanneer u naar onze website surft of onze nieuwsbrieven ontvangt, ontvangen we gegevens van cookieproviders of sociale media. Deze informatie omvat:

  • Demografische gegevens van websitegebruikers.

  • Surfgedrag op onze websites

Meer details over het gebruik van cookies zijn terug te vinden in ons cookiebeleid.

GEBRUIK VAN PERSOONSGEGEVENS

Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

  • Om de producten die u hebt besteld te leveren:

    Wanneer u een bestelling plaatst via onze website of via een erkende dealer, verwerken wij uw persoonsgegevens om de door u bestelde producten of stalen correct te kunnen leveren.

  • Om uw vragen of andere verzoeken te beantwoorden:

    Wij verwerken uw persoonsgegevens om uw vragen of verzoeken te kunnen beantwoorden, zoals het aanvragen van een brochure, het maken van een afspraak met een van onze dealers of een bezoek aan onze showroom.

  • Voor marketingdoeleinden, afhankelijk van uw toestemming:

    Wij verwerken uw persoonsgegevens om u op de hoogte te houden van relevante informatie, campagnes, promoties en andere commerciële communicatie met betrekking tot onze producten, diensten, activiteiten en aanbiedingen.

  • Om wedstrijden te organiseren en u op de hoogte te houden van de resultaten:

    Lamett kan uw persoonsgegevens verwerken wanneer u deelneemt aan een door Lamett georganiseerde wedstrijd, zodat wij u kunnen informeren over de resultaten en verdere communicatie in het kader van de wedstrijd kunnen verzorgen.

  • Voor optimalisatie van onze website en diensten:

    Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de optimalisatie van onze website en diensten, zodat we de gebruikerservaring kunnen verbeteren, inhoud beter kunnen afstemmen op uw voorkeuren en te verzekeren dat de websites gebruiksvriendelijk zijn.

HET DELEN VAN PERSOONSGEGEVENS

Lamett deelt persoonsgegevens met partners zoals dealers om aanvragen efficiënt te behandelen. Bijvoorbeeld:

  • Bij staalaanvragen worden uw gegevens doorgestuurd naar de dichtstbijzijnde dealer waar het product beschikbaar is.

  • De dealer kan contact opnemen met de eindconsument om de aanvraag verder af te handelen.

  • Uw gegevens worden uitsluitend gedeeld in het kader van uw specifieke aanvraag.

BEWARING VAN PERSOONSGEGEVENS

Uw gegevens worden bewaard zolang nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verstrekt. Bij inactiviteit van twee jaar wordt uw profiel automatisch op inactief gezet in onze systemen, waardoor u geen verdere marketingmails ontvangt.

UW RECHTEN

U heeft het recht om op elk moment:

  • Inzage te vragen in uw persoonsgegevens.

  • Correctie of verwijdering van uw gegevens aan te vragen.

  • Uw toestemming voor marketingmails in te trekken.

Voor vragen of verzoeken kunt u contact opnemen via onderstaande knop.

WIJZIGINGEN IN HET PRIVACYBELEID

Lamett behoudt zich het recht voor om dit beleid te wijzigen. Wij raden u aan regelmatig ons privacybeleid te raadplegen voor updates.

BEVOEGDE TOEZICHTHOUDENDE AUTORITEIT

Overeenkomstig artikel 77 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) hebt u het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, met name in de lidstaat waar u gewoonlijk verblijft, werkt, of waar de vermeende inbreuk op de AVG heeft plaatsgevonden.

Voor Lamett, met hoofdkantoor in België, is de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit de bevoegde toezichthoudende instantie. U kunt hen bereiken via:

Drukpersstraat 35, 1000 Brussel

Tel: +32 (0)2 274 48 00

E-mail: contact@apd-gba.be

CONTACTGEGEVENS

Voor vragen over dit privacybeleid kunt u ons bereiken via:

• Email: info@lamett.com

• Telefoon: +32 56 72 82 82

• Adres: Lamett Europe NV, Ter Donkt 2, 8540 Deerlijk

Wij danken u voor uw vertrouwen in Lamett en Parquetvinyl.